De import van Chinese producten via platforms als Alibaba en Temu neemt fors toe. Consumenten kiezen voor deze goedkope producten, maar de veiligheid en kwaliteit schieten vaak tekort. Bij schade of gebreken is het lastig om je recht te halen bij Chinese verkopers. Bij problemen staan consumenten vaak met lege handen.
Nederlandse rechter
Consumenten kunnen bij gebreken of schade soms naar de Nederlandse rechter stappen. Dit werkt alleen als de Chinese verkoper zich actief richt op de Nederlandse markt, bijvoorbeeld met een Nederlandstalige website. Een rechtszaak tegen een Chinese verkoper is in de praktijk ingewikkeld. Een Nederlands vonnis moet in China worden uitgevoerd en dat is vrijwel onmogelijk voor een consument.
Beter verdiepen in risico’s
Consumenten moeten zich beter verdiepen in de risico’s van Chinese aankopen. Het vergelijken van prijzen en reviews voorkomt teleurstellingen achteraf. Wie toch kiest voor Chinese producten, neemt een gok. Bij een defect product of schade blijft de consument vaak met de kosten zitten en is het aankoopbedrag verloren.
Bron: ANP nieuws
